martes, 29 de junio de 2010

EMPATÍA

Cuando queremos poner un proyecto (de cambio, de desarrollo,…) en marcha y se va a necesitar la aceptación inicial y la implicación posterior de las personas, hay un ejercicio que, cuesta poco tiempo, y que es fundamental para comenzar con buen pie el proyecto; ponerse en el lugar de esas personas. Concretando un poco más, se trata de hacerse estas sencillas preguntas
Si yo fuese esa persona ¿Cómo me gustaría que me presentasen este proyecto? Y lo apuntamos
Si yo fuera esa persona ¿Qué sería imprescindible para convencerme? Y lo anotamos.
Si yo fuera esa persona ¿Qué ayuda necesitaría para seguir el ritmo del proyecto? Y también lo escribimos.
Esto nos da una visión mucho más humana de la realidad y, de esta manera, tendremos más probabilidades de que nuestro proyecto enganche en las personas y tenga éxito.
Si nos acostumbramos a este sencillo hábito, sin quererlo, estaremos desarrollando nuestra gestión CON las personas., es decir, en la buena dirección.

martes, 22 de junio de 2010

DESPEDIDA

Ha sido un honor ser director con vosotros. Nunca me habría imaginado que eso pudiese ocurrir, y, sin embargo, ocurrió hace siete años. Os explicaba aquí mismo las líneas estratégicas del BAGOAZ. En todo este tiempo he aprendido a relativizar, a invertir, a esperar, a aguantar, a ganar, a perder,
a tener paciencia, a correr, a soñar, a compartir, a pelear, a sufrir, a debatir,
a disfrutar, a cambiar, a priorizar, a sacrificar, a reír, a valorar,
a sentir lo que significa la fuerza de un gran equipo, vosotros.

Gracias por haberme dejado disfrutar, por hacer que mi trabajo haya sido un placer, por permitirme poner en práctica retos y proyectos, arriesgados en ocasiones, pero llenos de ilusión, por confiar en mí aún en momentos de desacuerdo; por seguirme en mis txoko perfektuak, por dejarme enviaros poemas de vez en cuando, gracias por siete años con vosotros.

Siempre habéis sido mi prioridad; en los años de abundancia y en los años de más necesidad. Este Centro será lo que queráis que sea, lo que queráis que sea; llegará donde queráis que llegue, porque sin vosotros no se consigue nada, con vosotros, en cambio, la luna.

Mi táctica es mirarte
aprender como sos
quererte como sos

mi táctica es hablarte
y escucharte
construir con palabras
un puente indestructible

mi táctica es
quedarme en tu recuerdo
no sé cómo
ni sé con qué pretexto
pero quedarme en vos

mi táctica es ser franco
y saber que sos franca
y que no nos vendamos simulacros
para que entre los dos
no haya telón ni abismos

Son versos de Benedetti, que describen con exactitud mi forma de ver la gestión de personas, es decir, la gestión con personas. Aunque con vosotros, ya os he dicho más de una vez que sois la envidia de todos los centros, todos estos años me han parecido tan solo un suspiro, de nombre BAGOAZ BATERA.

Dejo la dirección con la tranquilidad de saber que, al menos, he hecho todo lo posible por estar a la altura de la responsabilidad; con la paz de haber intentado siempre mantener la coherencia y, si en algo no he llegado, ha sido porque no he sabido, nunca porque no haya querido.
Construir con palabras un puente indestructible.
Gracias por los buenos deseos que me habéis transmitido estos días. Gracias por facilitarme la vida.
Gracias por todo.


Un saludo a mis amigos de Medina del Campo

lunes, 14 de junio de 2010

CAMBIO (II)

Si una nueva idea presuntamente innovadora que se plantea en la organización es aceptada por las personas de una manera más o menos inmediata, seguramente deberíamos hacer alguna de estas dos reflexiones:


1.- Teniendo en cuenta que las ideas de futuro o ideas innovadoras, creativas, de cambio, normalmente no se suelen aceptar tan fácilmente por las personas, nuestra presunta idea no debe ser tan innovadora como creíamos. Igual tendríamos que darle una vuelta al asunto.


2.- La organización es absolutamente creativa y audaz como para ver más allá de la simple supervivencia. Estamos madurando como organización, avanzando por el camino del conocimiento creativo, escrutando qué hay detrás de la competitividad. Una organización inteligente.

sábado, 5 de junio de 2010

FIN DE CICLO

Ahora que estamos en MARISTAK en plena fase creativa de un nuevo Plan Estratégico, afloran conversaciones sobre las que, perdiendo un poco de tiempo para reflexionar, se pueden comentar algunas ideas.

En estas conversaciones no se habla de quién va a ser coordinador de Bachillerato, ni Jefe de Estudios, ni Jefe de Departamento, ni… sino que lo que se puede escuchar es quién va a coger Posicionamiento de Mercado, quién asume Planificación Económica, quién Posicionamiento Estratégico,…
Esto implica que ya hay una estructura consolidada y que además está asumida e interiorizada por las personas. Qué fácil se escribe pero cuánto ha costado.

Me recuerda en cierto modo a las 4 fases del aprendizaje, en la que la primera era la de la Incompetencia Inconsciente (II), y en ella no solo no sabemos hacer algo, sino que ignoramos su existencia. Solo nos tendríamos que remontar unos años. La cuarta era la de la Competencia Inconsciente (CI), podemos hacer algo tan automáticamente que no nos damos cuenta de la forma ni el momento en que lo hacemos. ¡Eso es precisamente lo que está pasando! Bendita inconsciencia.

Parece que un gran ciclo ha llegado a su fin. Ahora debemos comenzar otro.
Ojala la ilusión y la audacia sean nuestros motores.